【服务有温度，医患有真情】一封来自干眼症患者的感谢信
在白银市中西医结合医院眼科的诊疗室里，每天都在上演着关于守护光明的故事。近日，一封来自干眼症患者的感谢信，就像冬日里的暖阳，温暖着每一位医护人员的心，也让这个故事有了特殊的意义。
干眼症，这个看似不起眼却严重影响生活质量的病症，曾经像一片阴霾笼罩着患者陈先生的世界。眼睛干涩、异物感、畏光，这些症状如同挥之不去的梦魇，让陈先生无法正常工作、享受生活。患者陈先生自诉2年前无明显诱因出现双眼干涩不适且呈渐进性加重，遂先后到多家眼科医院，乃至省级医院寻求治疗，均自觉效果欠佳。怀着对光明的渴望，陈先生来到了白银市中西医结合医院眼科。这里就像是一座希望的灯塔，为无数眼疾患者照亮前行的路。接诊陈先生的是经验丰富的眼科专家杨亚男主任和庞苗医生。两位医生仔细地为陈先生进行了全面的眼部检查，凭借着精湛的专业技术和对干眼症深入的研究，迅速制定了一套以中医为主的个性化治疗方案。
治疗过程中医护人员应用针灸、穴位按摩、艾灸等中医治疗手法，促进泪液分泌，较好的缓解了患者眼睛干涩、异物感、畏光等不适感，避免了长期应用药物产生的毒副作用以及眼部刺激，最终减轻患者的痛苦。在临床护理过程中，眼科医护团队始终陪伴在陈先生身边，给予他无微不至的关怀和鼓励。尤其是李海玲护长和党彩虹护师不仅本职工作出色，同时还展现出了对患者的人文关怀。耐心地指导陈先生如何正确使用眼药水，详细地讲解干眼症的护理知识，主管医生则根据陈先生的恢复情况及时调整治疗方案，患者整体就医体验感及临床疗效较髙，受到患者好评。
这封感谢信不仅仅是对眼科医护团队的认可，更是对医院一直以来坚持“以患者为中心”理念的最好诠释。白银市中西医结合医院眼科始终致力于眼部疾病的研究和治疗，并且长期在中国中医科学院眼科医院专家林涛主任的指导下，不断引进先进的医疗技术，提高医疗服务质量，为广大眼疾患者带来希望和光明。如果你也正在被干眼症或者其他眼部疾病所困扰，不要犹豫，这里将是您的最佳选择。（图文|李海玲）
