自新冠肺炎疫情发生以来，甘肃省中医院白银分院作为白银市新冠肺炎医疗救治定点医院，认真贯彻落实习近平总书记关于做好疫情防控工作的系列重要指示精神，把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，在白银市委、市政府统一领导和甘肃省中医院党委指导下，以高度的社会责任和政治担当，坚定信心，同舟共济，科学防治，精准施策，恪守新冠肺炎疫情防控主战场职责，打响了疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。

一、坚定信心，科学布防医院疫情防控工作体系

(一)周密部署，充分发挥党委的核心作用

为切实做好新冠肺炎防治工作，有效实施防控、治疗和控制疫情的方案落到实处，确保人民群众身体健康和生命安全，医院党委、行政班子在第一时间积极应对，周密部署，迅速建立新型冠状病毒感染的肺炎防控应急预案，成立院长和党委书记为双组长的防治新型冠状病毒感染肺炎领导小组。白银分院把打贏疫情防控阻击战作为重大政治任务和最重要的工作，充分发挥疫情防控工作中的领导作用，先后多次召开领导小组会议，认真学习贯彻落实习近平总书记重要指示精神，学习传达中央、省、市关于新冠肺炎疫情防控工作部署和要求，研究决定医院的疫情防控工作方案，统一指挥调度医院疫情防控工作，做到守土有责、守土担责、守土尽责，确保疫情防控的各项决策部署落到实处，为打赢疫情阻击战奠定组织保障。

(二)健全组织，不断完善医院防控方案

医院制定了遵循预防为主，常备不懈；统一领导，分级负责；依法防治，措施果断；快速反应，协同应对；依靠科学，加强合作的防控总原则。

医院成立了以张德宏为组长的中医药防治新型冠状病毒感染的肺炎专家组，负责开展医院新型冠状病毒感染的肺炎中医药预防与救治工作；成立了防治新型冠状病毒感染肺炎应急领导小组,下设5个工作组，分别为医疗救治专家组、感染预防控制组、后勤保障小组，宣传督查组、疫情信息组。以杨瑾为组长的医疗救治专家组，负责组织专家对新型冠状病毒患者进行会诊，并开展临床救治及护理工作；以方耀武为组长感染预防控制组负责组织开展门诊、病区内感染控制和消毒工作，并根据情况组织相关人员业务培训；以胡增军组长的后勤保障组，负责供应物资、药品、消毒等工作；以杨余为组长的宣传督查组负责宣传、报道等工作；以韩艳兰为组长的疫情信息组负责疫情上报、登记、联系工作。

医院疫情防控工作领导小组以高度的政治责任感和政治敏感性，严格对接国家卫健委适时更新的诊疗方案、防控方案和相关工作流程，层层压实责任，及时出台防控方案，修订防控制度和防控工作流程，确保了整体防控流程的最优化、局部医疗流程的最安全，医院没有发生任何感染事件。

(三)众志成城，勠力同心打赢疫情攻坚战

医院充分认识到防控工作的严峻性、复杂性和艰巨性，积极承担公立医院与定点救治医院疫情防控的社会责任，自1月21日开始，按照市委、市政府决策部署，全体医务人员积极投身到打疫情防控的阻击战中，坚守岗位，随时待命出击。1月25日，医院迅即落实甘肃省重大突发公共卫生事件一级响应机制，1月26日全体医护人员全部返院上班，院领导统一部署，轮流二线值班防守，院长张德宏从大年初一开始,常驻医院,全院同志表现出良好的职业素养和责任担当。

医院六个党支部发动党员干部、医务人员主动请战，纷纷向医院提交防控疫情的请战书，积极投身本院区和武汉的疫情防控的阻击战中。医院组织医护人员组成若干梯队，分批次入驻医院感染病区隔离病房开展救治确诊病例、发热患者，6名医护人员分批次援鄂、援兰。医院从各科室抽调医护人员到发热门诊、预检分诊、急诊科等关键岗位参战，放射科、超声科、检验科、心电图室等医技人员时刻为医疗诊断与治疗做好保障。行政、后勤、信息各个部门做好保障工作。在抗击疫情中全院职工众志成城，尽职尽责，勠力同心，成为医院打赢这场阻击战发挥坚强的力量。他们中有共产党员，有曾参与抗“非典”、战“甲流”的学科带头人，有医务管理工作者，有综合素质过硬、护理经验丰富的护理人员。

二、同舟共济，坚决打赢疫情防控阻击战

(一)凝心聚力，做好定点医院的救治工作

医院多次召开领导小组会议，对新型冠状病毒感染的肺炎防控工作统一指挥，精心部署，在发热门诊、预检分诊、隔离病区、救治病房、医疗救治人员分批次入驻，严防死守，确保救治患者全部康复、医务人员全部安全。各科室对新冠肺炎防控知识组织培训学习，开展健康教育宣传，提高卫生意识和防病能力。在医疗设备及防护用品紧缺的情况下、医务人员经过紧急培训、应急演练后，从24小时到72小时甚至更长时间进入隔离病区，对来院的确诊患者进行医疗救治、心理疏导，对发热患者进行医学观察与治疗。

自1月21日开始，医院紧急配备到位一次性医用口罩、N95口罩、防护衣、护目镜等防护用品，迅速检查维修好白银市唯一的一台负压救护车备用，紧急疏散转移C座楼内肝病、结核病慢性患者，将感染病区大楼腾空作为疫情防控专用隔离病区，病区内设置专门通道，划分区域、流程再造，并配备所需医疗设施设备，抽调医疗护理专业骨干进驻，充实发热门诊及病区医护人员技术力量，门诊大厅内的疫情预检分诊流程规范化实施，全院全力以赴投入到疫情阻击战中。在本次疫情战中，医院从各临床科室中抽调医护人员进入新冠肺炎隔离病房，预检分诊、发热门诊、急诊科、社区卫生、车站等防控的每一环节岗位坚守。医技科室成为隔离病房医疗救治的坚强有力后盾，职能部门在医护协调、统筹安排、物资供应、后勤保障、信息保障、保安保洁、食堂餐饮、健康宣教、新闻宣传等部门尽职尽责。

(二)中西结合治疗，发挥中医药的特色优势

知己知彼，百战不殆。医院专家组成员建立微信群，实时关注患者病情变化，组织筛查每一位发热患者，从流行病学、临床症状、化验检查等逐一分析研判，并进行讨论总结，充分发挥中医药的特色优势，不断调整治疗方案，力求每位患者都能得到最有效的救治，达到最好的疗效。医院中医治疗专家组辩证施治，制定出了安全、有效、经济的“流感预防一号”及“流感治疗二号”协定处方，应用到临床患者及全院防控医务人员。西医治疗专家组研读国家诊疗方案，组织筛查每一位发热患者，从流行病学、临床症状、化验检查等逐一分析研判，对有怀疑的病例实行隔离留观，排除病例实施转科救治。始终坚持中西医结合救治方案，力求每位患者都能得到最有效的救治，达到最好的疗效。在我院确诊的白银区首例新冠肺炎，使用新冠肺炎2号治疗中药方剂，患者的体温和症状很快恢复。

自疫情防控开始，医院药剂科立即组织人员调剂、煎制中药，供应白银市公安局、白银市交警大队、白银高速公路路政执法大队、白银市疾控中心、白银市市场监督管理局、白银市交通综合行政执法队等单位以及市上相关部门一线防控人员，并为医院感染病区、预检分诊、挂号室、急诊科一线工作人及临床医技值班人员免费提供“流感预防一号”汤剂，发挥了积极有效的作用，彰显了中医药在预防和治疗疾病方面的独到优势。

2月5日，白银分院接收治疗的首例确诊新冠肺炎患者，经过中西医结合治疗和医护人员的精心护理，患者情况良好，2月15日符合出院标准痊愈出院。医院自疫情开始至今共接诊确诊病例3例，无症状感染者1例，疑似病例2例，隔离观察22例，微信群会诊38人次，病区现场会诊8次，与省级专家组远程会诊51次，发热门诊筛查随访接诊患者284人次。2月27日，随着在院救治的白银市第四例新冠肺炎确诊患者出院，标志着白银市新冠肺炎患者全部治愈出院。

（三）着眼大局，驰援武汉持续接力

“一方有难，八方支援”。按照省卫健委统一部署，白银分院自2月4日开始先后派出胡琰、罗耀琴、刘巧梅三名护士、张荣霞一名医生分三批随同甘肃医疗队出征湖北，驰援武汉。她们分别在武汉东西湖方舱医院、武汉中心医院、武汉优抚医院抗击疫情。3月7日，医院派王春艳、薛金环二名护士驰援兰州新区后备医院，开展疫情防控与护理工作。

在援鄂援兰中，她们舍弃了女儿、母亲、妻子的众多的角色，担起了最有风险的医者的责任。她们用爱心对待患者，用勇敢赢得生机，让患者感到了医者的温度，医生的温暖，天使的温馨。她们无畏生死、义无反顾，用自己的实际行动践行救死扶伤的职责使命，她们送去白银人民的大爱精神，送去白银分院的温暖和力量，他们圆满完成援鄂与抗疫的阶段性胜利，4月15日全部安全返回白银。

三、科学防治，严格执行疫情防控“四早”“四集中”原则

疫情防控进入了关键时期，医院全力以赴、积极稳妥地做好应对新冠肺炎疫情防控和应急处置工作，有效控制疫情的输入、传播和蔓延，维护人民群众生命健康安全。坚持“早发现、早报告、早隔离、早治疗”原则，持续加强预检分诊和发热门诊的管理，提高早期识别和鉴别的能力，坚决迅速阻断传染链遏制疫情蔓延，提高收治的能力，将疑似病人和确诊病人转运到我院进行救治，胜利完成疫情防控第一阶段的21天的救治任务。

2月11日，根据白银市新冠肺炎集中医疗救治实施方案，按照“集中患者、集中专家、集中资源、集中救治”原则，市集中救治组开展分层分类、有力有序医疗救治，在抗疫的最前线，由市集中救治组分三批次医护人员郑重接棒，继续担负起后期的战“疫”重任。中医专家组坚持中西医结合，发挥中医药优势，提供个性化治疗方案，提高救治效果。

四、精准施策，坚决遏制新冠肺炎传播蔓延

(一) 多方筹集，确保防护物资供应

“兵马未动，粮草先行”。根据疫情防控工作需要，应急消杀防护物资匮乏的难题，是当务之急。医院多方动员，想方设法通过多渠道进行调集，持续做好物资供应保障工作。医院一方面采取各种措施、通过各种渠道全力采购、调配所需应急消杀防护物资和生活物资，另一方面对全院防护物资统一进行集中归口管理，科学统筹、合理调配，建立领用台账，确保科学防护、有效利用、避免浪费。同时，积极争取上级部门和社会各界的支持。

在生活物资供应、物业保洁、餐饮供应、安全保障等各方面都高效运作，切实解决一线人员的后顾之忧，保障了医疗服务的正常运行，充分保障医务人员物资需求及集中医学观察点人员物资供应，是这场疫情阻击战的“幕后英雄”。

(二)合理布局，筑牢院内感染防线

医院制定了新冠肺炎医院感染与预防措施，对将要进入隔离病区的医务人员进行了穿戴防护用品及离开隔离病区脱摘防护用品的培训，对重点科室进行了新冠知识的培训及指导，同时对医院保安、保洁、餐厅工作人员进行了新冠防控知识的普及，指导他们正确佩戴口罩、手卫生、物表与空气的消毒方法，消除他们的恐惧心理，做到科学防控。

预检分诊和发热门诊是医院疫情防控的前哨阵地，承担着早期识别，早期诊断、早期隔离疑似病人的艰巨任务，是把好病人分诊的第一道关口。对发热门诊、预检分诊的设置提出了合理化的要求，为发热门诊配备消毒设施，规范了预检分诊进出口通道等。

作为白银市定点医疗救治医院，在疫情防控中，及时、准确上报疫情信息成为一项非常重要的工作，医院每天在规定的时间里将疫情进行上报发热和疑似患者的数量，从无迟报、漏报、误报。每天的防控物资和药品储备信息、患者的治疗和护理信息、隔离病区医务人员的体温、身体状况以及全院医务人员的体温都要进行监测记录。

全院所有的科室及公共场所的电梯、大厅、楼梯扶手、按键、门把手、卫生间等进行4次／天的空气及物表消毒，并进行督导检查，将检查结果记录在案。感染防控也成为了医护人员的“生命线”。

（三)联防联控，创新开展信息化服务。

疫情防控离不开信息化支持，在医院信息化设备落后的情况下，信息科多方协调改进信息设备，支持疫情防控。

感染病区是一个特殊区域，单独设立并完全处于封闭状态，如何保持信息畅通、内外有效联系是保障医疗救治工作的重要条件，白银分院在这方面做了大量工作。一是病区内内部监控设施齐全，在护办室可纵观楼宇内所有连廊情况。二是病区内提供无线对讲设施，不同功能区域医护人员可随时保持语音联系、沟通。三是医院建立可视对讲系统，实现了内外视频、音频实时直通，是内外联系的窗口和“通道”。四是开通远程会诊系统，能够实现院际间、科室间随时会诊、交流。已开展与省人民医院、省中医院专家的会诊工作；院内中医药专家团队随时通过患者舌苔图像和症状体征，指导中医治疗方案。同时，通过该系统已经开展多次远程培训讲座活动。五是自助缴费系统，可实现不出病区就地缴费。六是建立天翼云会议系统，在疫情期间，如需召开紧急工作会议，可避免人群聚集，24小时随时随地通过手机开会。七、线上服务，医院提供了线上问诊咨询系统，方便患者足不出户即可和医生进行交流。

(四)凝心聚力，营造良好與情氛围

医院在疫情防控的宣传工作中，正确把控疫情舆情舆论导向。一是主动与社会主流媒体对接，规范有序做好对外宣传。邀请白银电视台、白银日报、白银晚报主流媒体及新媒体发布新冠肺炎患者的救治情况、医院防控情况、医疗动态、人物通讯等30余篇，向社会发出了中医人的抗“疫”最强音。我院四位医疗专家在白银电视台做客访谈，向全市人民讲解新冠肺炎的科学防治。二是实抓院级新闻宣传，全面及时报道我院疫情防控工作。第一时间发布我院首例确诊信息，积极回应社会关切，引导各界正确认识。全面宣传工作进展及成效，突出宣传一线人员抗击疫情先进典型，广泛宣传科学预防知识，在微信平台等新媒体平台累计发布信息100余条次。 三是重点宣传一线医护人员。大力宣传支援武汉的4名四名医护人员、深入隔离病区直面患者的医生和护士、坚守预检分诊的医护人员，配合街道、社区在各小区门口、车站等守岗的医护人员及社区工作人员。四是以中医药特色为抓手，以新媒体传播平台为基础，以中医药人奉献精神为亮点，宣传报道中医特色亮点。重点报道“流感预防一号”及“流感治疗二号”协定处方中医药疗效。五是做好在疫情期间各种标识制作，做好隔离病房与工作区域两区三通道的规范标识与救治流程图、预检分诊与发热门诊的标识，避免医护人员和患者的交叉感染。六是动员全院各科室积极行动起来，利用医院电子屏、网站、微信公众平台、医院微信群、微信朋友圈、微博以及快手、抖音、美篇等新媒体平台，全方位、多角度、多途径地整理一线人员工作亮点，报道先进事迹，开展疫情防控宣传教育和科普宣传，宣传科学合理的疫情防控，增强医护人员防控的信心，消除不必要的恐慌。

（五）共克时艰，社会各界奉献爱心

在抗击、防控疫情的关键时刻，医院陆续收到爱心企业、单位、个人捐赠的医疗防护物资和一线临床医务人员所需的爱心捐助。社会各界纷纷伸出援手，不仅给抗击疫情送来物质上的支持和帮助，更为医护人员带来了精神上的鼓舞。在医院党委的倡议下，医院六个党支部的党员纷纷捐款支援抗疫。本院聘用护士王小玲情系医院，在当时城市交通管制，职工上班、生活不便的情况下，她主动联系家里亲戚将4000斤皇冠梨倾情相助，慷慨捐赠给我院一线医护人员。

疫情防控形势持续向好，防控还需继续坚持，白银分院全体医务人员坚定信念、恪尽职守，外防输入、内防反弹的防控同时，陆续加大了复工复产力度，在抓紧抓实抓细疫情防控和医疗救治的基础上，统筹做好正常医疗救治工作，医院及时有序恢复诊疗服务，确保人民群众生命安全和身体健康，用实际行动诠释白衣战士“健康所系、性命相托”的崇高使命!