尊敬的患者及家属：

您好！当前，境外新冠疫情形势严峻复杂，国内防范疫情反弹任务仍然艰巨。为持续做好疫情防控工作，切实保障您的健康和生命安全，严防院内感染，依据国家法律法规和相关要求，现将近期来院就诊患者注意事项告知如下，敬请周知并主动配合：

一、门诊就诊注意事项

1、就诊患者及陪员请携带身份证实名就诊，来院就诊时请主动出示健康出行码、身份证以及预约挂号单并佩戴口罩。配合工作人员做好体温检测及症状、流行病学史询问。

2、发热患者请主动配合医务人员登记详细信息，并由预检分诊工作人员引导前往发热门诊就诊。

3、近14日内有疫情中高风险地区旅居史的人员必须如实向预检分诊工作人员报告并登记详细信息，不得隐瞒，并提供近7天内核酸检测阴性证明，经工作人员核验后，在检测体温正常且做好个人防护的前提下方可进入医院。如无法提供核酸检测阴性证明，由工作人员引导至核酸采样室采集核酸、接受核酸检测，待核酸检测结果为阴性、检测体温正常且做好个人防护的前提下方可进入医院。

4、由境外回国来甘就诊患者应提供集中隔离14天证明和隔离期间核酸检测阴性证明。

5、门诊全面推行分时段预约挂号，请您首选通过互联网、电话等方式预约挂号，按预约时段到医院就诊，携带身份证及预约信息前来，实名制就诊（儿童请携带户口本），避免现场排队造成人员聚集。

门诊预约挂号方式：

（1）    白银市中西医结合医院微服务公众号（微信扫码关注）

具体操作如下：打开手机微信→点击微信右上方“搜索”→输入“白银市中西医结合医院微服务”。/通过扫微服务二维码关注。关注后在“个人中心”→“就诊人管理”添加就诊信息。并在“诊疗服务”选择预约挂号,选择你要预约的科室。 

微服务公众号（支付宝扫码关注）

（2）     请提前通过“健康白银”微信小程序，进行在线预约挂号。

具体操作如下：   打开手机微信→点击微信右上方“搜索”→输入“健康白银”→进入“健康白银”微信小程序→首页点击“在线挂号”→点击“白银市中西医结合医院”→进入在线预约。

（3）请提前通过医院大厅自助缴费机选择预约挂号缴费。

（4）请提前通过挂号室电话0943-8662081，进行电话预约挂号。

预约成功后，请持本人身份证及预约提示信息提前15分钟来医院就诊，错过预约时间未到者将无法正常就诊。请于每日早8点至17点预约次日及三日内就诊时段。
    6.候诊时患者之间至少间隔1米，所有诊室实行“一医一患一室”制度。

7、严格执行“一患一陪护”制度，60岁以下有自主生活能力的患者，陪护人员不得进入门诊区域；60岁以上及儿童患者，最多只能1人陪护，陪护人员进入医院同样需要出示健康出行码、身份证，且无特殊原因不能更换陪员。

8、门诊慢性病长处方医疗保障有关事项

疫情期间，对享受门诊慢性病医保政策的参保患者，诊治医生评估后可单次开具用药量处方，医保基金按规定予以支付；实行门诊慢性病长处方管理后，医保基金支付范围、支付比例、年度限额等仍按原规定执行。请您合理安排就诊时间，错开就诊高峰期，携带好慢性病相关手续就诊，感谢您的配合！

二、住院注意事项

1.住院部病房实施24小时封闭管理，谢绝探视。

2.住院患者及家属办理入院手续时，需提供新冠病毒核酸检测阴性检查结果，签署诚信就医承诺书以及本人身份证。

3.住院部病区实行“一患一陪员“制度，每名患者固定一名陪员，陪员须身体健康，无疫区及相关流行病学接触史，并提供新冠病毒核酸检测阴性证明，住院期间不得随意更换陪员，陪员凭病区发放的“陪员证“出入住院部。

4.患者及陪员原则上不能离开病区，如因检查治疗必须离开病区的向主管护士登记后凭腕带和“陪员证”出入住院部。
    感谢您的理解和配合。祝您早日康复！

白银市中西医结合医院

  2021年1月22日